TO ALL NJ FAMILYCARE BENEFICIARIES
If you have questions regarding your NJ Familycare renewal or any correspondence you have received in the mail recently regarding your NJ Familycare/Medicaid coverage, please call (609)414-7053. If all agency representatives are assisting other customers at the time of your call, you may leave a voice message including your first and last name, your case number, if you have one and a telephone number where you can be reached and someone will contact you within 48 business hours. Please speak slowly and clearly when leaving a message on this voicemail so we can ensure you receive a return call.
We are pleased to inform you that you can also email the Medicaid department direct at [email protected] with any questions you may have regarding your NJ Familycare renewal.
Please be advised this telephone number and email address should be only used for NJ Familycare renewal questions and all others should contact the main number and follow the prompts to be connected to the appropriate department.
A TODOS LOS BENEFICIARIOS DE NJ FAMILYCARE
Si tiene preguntas sobre su renovación de NJ Familycare o cualquier correspondencia que haya recibido por correo recientemente sobre su cobertura de NJ Familycare/Medicaid, llame al (609) 414-7053. Si todos los representantes de la agencia están ayudando a otros clientes en el momento de su llamada, puede dejar un mensaje de voz que incluya su nombre y apellido, su número de caso, si tiene uno, y un número de teléfono donde se le pueda localizar y alguien se comunicará con usted. dentro de las 48 horas hábiles. Hable despacio y con claridad cuando deje un mensaje en este correo de voz para que podamos asegurarnos de que le devolvamos la llamada.
Nos complace informarle que también puede enviar un correo electrónico directamente al departamento de Medicaid a mcboss_ [email protected] con cualquier pregunta que pueda tener con respecto a su renovación de NJ Familycare.
Por favor, tenga en cuenta que este número de teléfono y dirección de correo electrónico solo deben usarse para preguntas sobre la renovación de NJ Familycare y todos los demás deben comunicarse con el número principal y seguir las indicaciones para conectarse con el departamento correspondiente.